正規(guī)搬家公司不會出現(xiàn)的五大問題
編輯:2022-06-22 17:27:32
搬家對于消費者來說是一件大事,所以找搬家公司的時候一定會非常仔細,因為要將所有的東西都交給搬家公司來運輸,那么那個搬家公司一定要是非常值得信賴的,而能夠讓客戶信賴的搬家公司一定要是服務非常好的搬家公司,隨著搬家需求的不斷擴大,搬家公司也如雨后春筍般興起,但也出現(xiàn)了很多問題,下面小編就為大家揭發(fā)“不良搬家公司”、“黑搬家公司”、“李鬼搬家公司”的一些滔天罪行。然而正規(guī)的搬家公司是決對不可能這樣做的。
問題1:亂收搬家費用
客戶預約的時候報很低的價格,并承諾搬家過程中不亂收費,但是搬家過程中卻這又要求加錢、那有要求加錢,不加錢就不搬。更有甚者,搬家搬到一半,毫無理由要求加錢,不加錢就撂挑子不干了。雖然說搬家行業(yè)是個服務行業(yè),但是很多搬家公司根本就不算是個公司,沒有一個企業(yè)該有的服務意識,只顧自己利益,給廣大消費者照成了極大的困擾。
問題2:惡意要求餐費、飲料費
在搬家過程中,到了午飯或晚飯時間,搬家工人要求客戶補貼餐費、飲料費,這是極不正常的事情,客戶已經(jīng)支付了整個搬家的費用,沒有理由還需支付餐費、飲料費。
問題3:搬家過程中損壞家具
搬家過程中由于一些特定環(huán)境引起的小磕碰在所難免,但是如果搬家公司不對家具采取相關的保護措施,且?guī)煾得置_,不把客戶的家當成自己的家來搬,搬家結束出現(xiàn)家具的損壞,相信這也是很多搬家客戶極不能容忍的行為吧。
問題4:搬家工人偷客戶東西
中國人搬家一般都會有1-2個人在旁邊監(jiān)督搬家公司師傅搬家,為什么呢?還不是不放心,一些搬家公司的工人師傅素質低下,看到客戶家里值錢的物品就順手牽羊,對于那些比較小的搬家公司,搬完家就走了,事后客戶發(fā)現(xiàn)東西不見了,要找回就難比登天。
問題5:搬家公司服務態(tài)度差
電話預約搬家,想要多了解搬家公司的收費及服務情況,客服人員極不耐煩甚至掛電話。搬家過程中,讓工人師傅搬一下東西,工人師傅直接吼客戶,這類惡劣搬家行為也是極不能容忍的。
當然這上面的這些問題不是所有搬家公司都存咋的,一般都是出現(xiàn)在一些比較小的搬家公司中,小編建議大家在選擇搬家公司的時候選擇大型正規(guī)太原搬家公司可提供居民個人大小型搬家、企業(yè)單位搬遷、長短途貨運搬家、特種設備機器搬遷、鋼琴、魚缸、拆裝家俱、計時服務等各項服務!
問題1:亂收搬家費用
客戶預約的時候報很低的價格,并承諾搬家過程中不亂收費,但是搬家過程中卻這又要求加錢、那有要求加錢,不加錢就不搬。更有甚者,搬家搬到一半,毫無理由要求加錢,不加錢就撂挑子不干了。雖然說搬家行業(yè)是個服務行業(yè),但是很多搬家公司根本就不算是個公司,沒有一個企業(yè)該有的服務意識,只顧自己利益,給廣大消費者照成了極大的困擾。
問題2:惡意要求餐費、飲料費
在搬家過程中,到了午飯或晚飯時間,搬家工人要求客戶補貼餐費、飲料費,這是極不正常的事情,客戶已經(jīng)支付了整個搬家的費用,沒有理由還需支付餐費、飲料費。
問題3:搬家過程中損壞家具
搬家過程中由于一些特定環(huán)境引起的小磕碰在所難免,但是如果搬家公司不對家具采取相關的保護措施,且?guī)煾得置_,不把客戶的家當成自己的家來搬,搬家結束出現(xiàn)家具的損壞,相信這也是很多搬家客戶極不能容忍的行為吧。
問題4:搬家工人偷客戶東西
中國人搬家一般都會有1-2個人在旁邊監(jiān)督搬家公司師傅搬家,為什么呢?還不是不放心,一些搬家公司的工人師傅素質低下,看到客戶家里值錢的物品就順手牽羊,對于那些比較小的搬家公司,搬完家就走了,事后客戶發(fā)現(xiàn)東西不見了,要找回就難比登天。
問題5:搬家公司服務態(tài)度差
電話預約搬家,想要多了解搬家公司的收費及服務情況,客服人員極不耐煩甚至掛電話。搬家過程中,讓工人師傅搬一下東西,工人師傅直接吼客戶,這類惡劣搬家行為也是極不能容忍的。
當然這上面的這些問題不是所有搬家公司都存咋的,一般都是出現(xiàn)在一些比較小的搬家公司中,小編建議大家在選擇搬家公司的時候選擇大型正規(guī)太原搬家公司可提供居民個人大小型搬家、企業(yè)單位搬遷、長短途貨運搬家、特種設備機器搬遷、鋼琴、魚缸、拆裝家俱、計時服務等各項服務!
聯(lián)系我們
聯(lián)系電話:0351—7552222/0351—3366555
地址:山西省太原市建設路長風街口
版權所有:太原螞蟻搬家服務有限公司 ?備案號:晉ICP備20004076號-1